接骨院・整骨院のMEO対策は必須！7つの施策や成功事例・注意点をプロが解説

公開日：2025年12月17日

「開業しても集客できるか不安」

「地域の人に知ってもらうにはどうすればいい？」

地域密着型の接骨院・整骨院にとって、Googleマップでの上位表示を目指す「MEO対策」は必須の集客手段です。

適切に行えば、広告費をかけずに「今すぐ行きたい」と考えている近隣患者へアピールできます。

本記事では、1,700件以上の開業支援実績を持つジョイパルが、MEO対策の手順と成功のコツを解説します。正しい集客方法を知り、安定経営を実現しましょう。

接骨院・整骨院の開業については「整骨院開業の流れ・必要な準備は？整骨院を開業するための資格・費用・手続きをわかりやすく解説」の記事で詳しく解説していますので、あわせて参考にしてください。

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接骨院・整骨院のMEO対策が必要な5つの理由

地域密着型の接骨院・整骨院にとって、MEO対策は集客の柱です。必要な理由は主に5つあります。

・「今すぐ行きたい」患者が検索してくるから

・距離が近い整骨院が優先的に表示されるから

・スマートフォンでの地図検索が日常化しているから

・SEO対策よりも短期間で効果が上がりやすいから

・広告費をかけずに無料で集客できるから

それぞれの理由を解説します。

「今すぐ行きたい」患者が検索してくるから

マップ検索するユーザーの多くは、痛みや不調を今すぐ解決したいと考えています。「ぎっくり腰で動けない」などの緊急時には、ホームページを比較検討する余裕はありません。スマホで検索し、上位の院へすぐに連絡します。

MEO対策で上位表示できれば、緊急度の高い患者にアプローチできます。

【緊急性の高い検索例】

・急な痛みで当日予約したい

・仕事帰りに寄れる場所を探している

・交通事故治療ができる場所を急いでいる

実際に、スマホでローカル検索した人の88％が1週間以内に訪問しているというデータもあります。

引用元：24 Must-Know Local SEO Statistics for 2025

こうした「今すぐ客」を逃さずに獲得できる点がMEO対策の強みです。

距離が近い整骨院が優先的に表示されるから

Googleマップ検索（ローカル検索）は、ユーザーの「現在地」から近い店舗を優先表示します。大手チェーン店が相手でも、距離が近ければ個人の接骨院・整骨院が上位表示されるチャンスがあります。

 

検索ユーザーの状況	優先表示されやすい院
自宅で「近くの接骨院・整骨院」	徒歩や自転車圏内の院
職場で「腰痛 接骨院・整骨院」	職場近くの院
駅前で「整骨院」	駅周辺のアクセスの良い院

 

Googleは「実際に足を運べる範囲」を重視します。地域密着の接骨院・整骨院こそ、この利点を活かして集客につなげられます。

スマートフォンでの地図検索が日常化しているから

目的地を探す際に地図アプリ（Googleマップ）を使う行動は当たり前になりました。特に初めて行く場所や近所のお店探しでは、ブラウザ検索よりも地図検索が頻繁に使われます。

多くの人がマップを使う現代において、地図上に情報がないのは存在しないのと同じです。

ユーザー行動に合わせて正しく情報を掲載し、来院の機会損失を防ぎましょう。

SEO対策よりも短期間で効果が上がりやすいから

一般的なSEO対策は効果が出るまで半年〜1年程度はかかりますが、MEO対策は比較的早い段階で成果を実感できます。

 

施策名	効果が出るまでの期間	特徴
MEO対策	数週間〜3ヶ月	競合が少なく成果が出やすい
SEO対策	6ヶ月〜1年	コンテンツの蓄積が必要
リスティング広告	即日	費用がかかる

 

ホームページの評価が低い開業直後でも、MEO対策なら早期に露出を増やせます。まずはここから認知度を高めましょう。

広告費をかけずに無料で集客できるから

Googleビジネスプロフィールの利用は無料です。毎月数万円かかる広告やポータルサイトとは異なり、コストを抑えて集客できます。

【無料でできるメリット】

・掲載期限がなく永続的に集客できる

・クリック課金などのコストがない

・自院の努力次第で露出を増やせる

予算が限られる開業初期でも取り組みやすい施策です。まずは無料でできる範囲から始めましょう。

接骨院・整骨院におすすめのMEO対策7選

Googleマップの順位は、Google公式ヘルプに記載されているとおり「関連性・距離・知名度」の3要素で決まります。

これらを踏まえたうえで、接骨院・整骨院が実践すべきMEO対策を解説します。

・Googleビジネスプロフィールを正確に入力する

・患者からの口コミやレビューを促進する

・院内や施術風景の写真を多く掲載する

・サービスや商品を適切なキーワードで紹介する

・最新情報の発信など更新頻度を保つ

・予約可能なURLを設定して導線を作る

・ホームページのSEO対策もあわせて行う

各項目の具体的な進め方を解説します。

Googleビジネスプロフィールを正確に入力する

基本情報を漏れなく入力します。特に「NAP情報」は、他のWeb媒体と一字一句同じ表記に統一してください。

【統一すべきNAP情報】

・Name（院名）：看板や届出と同じ表記にする

・Address（住所）：ビル名や階数まで記載する

・Phone（電話番号）：市外局番から正しく入力する

表記揺れがあると、Googleは別の施設だと誤認する恐れがあります。ホームページやSNSの情報を確認し、表記を統一して信頼度を高めましょう。

患者からの口コミやレビューを促進する

口コミ数と評価は、検索順位や来院決定に直結します。施術後の会話で感想の投稿をお願いしてみましょう。

受付ヤ待合室にQRコード付きのPOPを設置し、その場で投稿できる環境を整えるのも有効です。ただし、自作自演や業者による投稿はガイドライン違反でペナルティ対象になります。実際の患者からの自然な感想を集めることに注力してください。

院内や施術風景の写真を多く掲載する

写真は文字以上に院の魅力を伝えます。特に初めての患者は「どんな場所で施術されるのか」と不安を感じているため、視覚情報は安心材料になります。　

 

写真の種類	撮影のポイント
外観・入り口	看板や建物を明るく撮る
施術スペース	清潔感や整頓された様子を見せる
施術風景	どのような服装・体勢かを示す
スタッフ	笑顔の写真を載せて安心感を与える

 

オーナー自身が写真を投稿できる機能を活用し、院内の明るい雰囲気が伝わる写真を増やししてください。まずはじめに10枚は入れるようにしましょう。

サービスや商品を適切なキーワードで紹介する

プロフィール内の「商品」や「サービス」項目に、対応可能な症状やメニューを登録します。検索されやすいキーワードを含めるのがコツです。

【登録キーワードの例】

・保険診療：骨折、脱臼、打撲

・自費診療：骨盤矯正、産後ケア

・交通事故：むち打ち治療

・症状：腰痛、肩こり、頭痛

具体的なメニュー名を登録しておくと、「地域名＋骨盤矯正」などで検索された際に表示されやすくなります。患者が探す言葉を先回りして用意しましょう。

最新情報の発信など更新頻度を保つ

Googleは新しい情報を提供するビジネスを評価します。「投稿機能」で最新情報を定期的に発信しましょう。　　

 

投稿テーマ	具体的な内容例
お知らせ	休診日、営業時間の変更案内
キャンペーン	初回限定割引、期間限定メニュー
日常の様子	研修風景、新設備の導入報告
健康コラム	自宅でできるストレッチ紹介

 

週に1回程度の更新でも、動きのあるアカウントだとアピールできます。「しっかり運営されている院」という安心感を与えましょう。

予約可能なURLを設定して導線を作る

興味を持ったユーザーをスムーズに予約へ誘導します。プロフィールの「予約リンク」欄には、必ずURLを設定してください。

【設定すべきURL】

・自院ホームページの予約フォーム

・LINE公式アカウントのリンク

・Web予約システムのURL

電話以外の予約手段を用意することで、診療時間外の取りこぼしを防げます。ユーザーの手間を減らす工夫が集客成功への近道です。

ホームページのSEO対策もあわせて行う

MEO対策とホームページのSEO対策は密接に関係しています。Googleは公式サイトの評価も加味してマップ順位を決めているとされています。

ホームページ内で地域名や症状名のキーワードを適切に使用し、サイト自体の検索順位を上げましょう。

サイト全体の評価が高まれば、結果としてマップ順位の押し上げにつながります。MEOとSEOを連携させて相乗効果を狙うのが賢い戦略です。

接骨院・整骨院のホームページ制作に関する手順やポイントについては「接骨院・整骨院開業時のホームページ制作はどうする？事例・集客法・注意点など徹底解説」でも詳しく紹介しています。

 

MEO対策はこう始める！接骨院・整骨院向け初期設定ロードマップ

引用元：Google公式｜ビジネスプロフィールの作り方

MEO対策が重要なことはわかったものの「まず何から手をつければいいかわからない」という方も多いでしょう。

接骨院・整骨院のMEO対策は、最初の初期設定がその後の成果を大きく左右します。ここでは、初心者でも迷わず進められるよう、全体像と初期設定のポイントを整理します。

MEO対策は次の3段階で進めます。

1. 正しいビジネス情報を整える
   
   
2. Googleに評価される土台を作る
   
   
3. 口コミ・投稿・写真で育てていく

まずは、ビジネス情報を正しく整えることから始めましょう。

Googleビジネスプロフィールの基本的な設定手順については、Google公式でも詳しく案内されています。

初期設定に不安がある方は、公式ページを確認しながら進めるのがおすすめです。

▼Googleビジネスプロフィール公式ヘルプ（初期設定ガイド）

無料の​ Google ビジネス プロフィールを​使って​アピール

【初期設定で必ず整えたい5つのポイント】

・ビジネスプロフィールのオーナー確認（本人確認）を完了する
・NAP（院名・住所・電話番号）を正確に統一する
・カテゴリ（メイン・追加）を適切に設定する
・営業時間（通常・特別）や属性（駐車場など）を埋める
・予約導線（予約URL・LINEなど）を必ず設置する

これらの初期設定が整っていない状態では、後述する口コミ対策や投稿、写真更新をどれだけ頑張っても、思うように効果が出にくくなります。

まずはこのロードマップに沿って初期設定を完了させ、そのうえで継続的なMEO対策に取り組みましょう。

接骨院・整骨院のMEO対策の成功事例

実際にMEO対策で集客課題を解決した事例を紹介します。自院での取り組みのヒントにしてください。

口コミ返信を徹底して信頼を獲得した事例

新規客が増えないことに悩む駅前の接骨院・整骨院の事例です。Googleマップの口コミへの「全件返信」を徹底しました。

良い評価には感謝を、厳しい意見には誠実な謝罪と改善策を返信しました。その結果、「患者を大切にする誠実な院」という印象を与えることに成功しました。

【取り組みの成果】

・口コミを見た新規患者からの問い合わせが増加

・「対応が丁寧そう」という来院理由が増加

・マップ経由の月間予約数が約1.5倍に成長

地道なコミュニケーションが信頼と集客を生んだ好例です。

写真投稿を増やして若い世代の来院が増えた事例

高齢者は多いものの、若年層の集客に苦戦していた接骨院・整骨院の事例です。ターゲットが重視する「視覚情報」を強化しました。

明るく清潔な院内や、最新機器、若手スタッフの笑顔の写真を多数追加。スマホで検索する若い世代へのイメージを一新しました。

【取り組みの成果】

・20代〜30代の新規来院比率が向上

・「おしゃれで入りやすそう」という評価を獲得

・産後骨盤矯正などの自費メニュー予約が増加

ターゲットに合わせた写真を掲載し、来てほしい層に響くアピールができた事例です。

正確な情報発信で問い合わせの質が向上した事例

「駐車場はあるか」「保険は使えるか」といった電話対応に追われていた開業直後の院の事例です。

投稿機能やQ&A機能を活用し、駐車場の位置や保険適用範囲、施術の流れを詳細に発信しました。情報を網羅することで、患者の疑問が事前に解消されました。

 

施策前の状況	施策後の変化
質問の電話が頻発	質問が減り、予約電話の割合が増加
「保険不可ならいい」と拒否	自費診療を理解した上での来院が増加
受付の負担大	業務効率が上がり接遇に注力可能

 

正しい情報発信が集客だけでなく、業務効率化や患者の質向上にもつながることを示しています。

MEO対策にとどまらない集客のコツや成功事例については「接骨院・整骨院の集客を成功させるには？失敗原因や成功事例・具体施策まで徹底解説」でも紹介していますので、あわせてご覧ください。

接骨院・整骨院がMEO対策を行う際の注意点

MEO対策を安全に運用するために、以下の4つの注意点を必ず守りましょう。医療類似行為を行う接骨院・整骨院には厳しいルールが適用されます。

・口コミの見返りに金品や割引を用意しない

・NAP情報を他の媒体と正確に統一する

・法律や広告ガイドラインに違反しない表記をする

・チラシやWeb広告など他の施策も並行する

順番に見ていきましょう。

口コミの見返りに金品や割引を用意しない

「口コミ投稿で割引」などのキャンペーンはGoogleポリシー違反です。「偽りのエンゲージメント」とみなされ、厳しく規制されます。

【ペナルティの影響】

集めた口コミが全て消される

順位が下落し、検索結果に表示されなくなる

アカウントが停止され、マップから店名ごと削除される

目先の口コミのために信頼を失うのは大きな代償です。口コミはあくまで患者の善意によるものと考えましょう。

NAP情報を他の媒体と正確に統一する

院名（Name）、住所（Address）、電話番号（Phone）は、ネット上の全媒体で完全に一致させてください。表記揺れがあると、Googleやユーザーが正確に店舗を識別できなくなり、評価が分散する可能性があります。

【注意すべき表記揺れ】

・院名：「〇〇整骨院」と「〇〇整骨院 本院」

・住所：「1丁目2番3号」と「1-2-3」

・ビル名：「〇〇ビル1F」と「〇〇ビル1階」

ポータルサイトやSNSの情報も確認し、すべて統一しましょう。

法律や広告ガイドラインに違反しない表記をする

接骨院・整骨院の広告は「柔道整復師法」および「あはき・柔整広告ガイドライン」で規制されています。Googleビジネスプロフィールも広告規制の対象とされるため、違反表現は避けてください。

 

NG表現	理由
「最高の技術」「No.1」	比較優良広告にあたる
「必ず治ります」	誇大広告にあたる
「がんが治る」	根拠のない効果提示にあたる

 

違反は処罰の対象になります。コンプライアンスを守る意識をもちましょう。

接骨院・整骨院が配慮すべき広告規制に関する詳しい解説は「接骨院・整骨院の広告規制・広告ガイドライン【2025年最新】」の記事にありますので、ぜひ参考にして下さい。

チラシやWeb広告など他の施策も並行する

MEO対策は接骨院・整骨院の集客に有効ですが、それだけに依存するのはリスクがあります。

Googleのアルゴリズム変更の影響を受けるほか、近年は検索結果の上部にAIによる概要表示が出るケースも増え、Googleマップを確認せずに検索を終えるユーザーも増えています。

安定した集客を実現するためには、MEOを軸にしつつ、ホームページや他の施策も組み合わせ、露出を分散させることが重要です。

【併用すべき施策】

・ホームページのSEO対策

・チラシポスティング

・リスティング広告

・地域情報誌への掲載

複数の集客チャネルをもち、どんな状況でも安定して集客できる体制を作りましょう。

チラシ作成をお考えの方は「整骨院のチラシ作成に使える無料テンプレートと注意すべき広告規制」の記事も参考になりますので、あわせてご覧ください。

MEOの効果測定｜見るべき指標と改善の打ち手

MEO対策の効果は、Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」画面から確認できます。特に注目したい指標は以下のとおりです。

 

表示回数	Google検索・マップ上で院が見られた回数
ルート検索数	来院を検討しているユーザーの行動指標
電話件数	今すぐ来院したい層の反応
予約リンクのクリック数	集客導線が機能しているかの目安

 

これらが伸びていれば、現在のMEO施策は順調です。

数値が下がった場合は、情報更新が止まっていないか、口コミ数や評価が減っていないか、競合の動きなどを確認しましょう。

定期的な数値チェックと改善の積み重ねが、安定した集客につながります。

接骨院・整骨院のMEO対策でよくある質問（FAQ）

これからMEO対策を始める方が抱きやすい疑問にQ&A形式で回答します。

どうやったらGoogleマップで上位表示されるの？

Googleマップの順位は、Google公式ヘルプでも示されているとおり「関連性・距離・知名度」の3要素をもとに決まります。

関連性は検索キーワードとビジネス情報の一致度、距離は検索地点からの近さ、知名度は口コミ数や評価、情報の充実度などが影響します。

これらをふまえた上で、接骨院・整骨院が上位表示を目指すには、以下の基本アクションを継続しましょう。

・情報を100%入力し、最新に保つ

・患者からの口コミを増やし、返信する

・定期的に写真や情報を投稿する

裏技はなく、有益で信頼できる情報の積み重ねが結果につながります。

MEO対策を始めてどれくらいで効果が現れる？

一般的には数週間から3ヶ月程度で変化が見え始めます。Googleが情報を認識し、評価を確定するまでに時間が必要です。

 

期間	期待できる変化
～1ヶ月	表示回数が増える
1～3ヶ月	電話やルート検索が増え始める
3ヶ月～	安定し来院数に反映されていく

 

焦らずまずは3ヶ月を目安に継続して運用しましょう。

悪い口コミを書かれた場合の対処法は？

感情的な反論や放置は避けましょう。悪い口コミへの対応は、院の誠実さを示すチャンスです。

【対応手順】

1．事実確認をする

2．迅速に謝罪の返信をする

3．改善策を提示する

4．運営に活かす

誹謗中傷やスパム以外は削除されません。真摯に受け止め改善する姿勢が、他の閲覧者からの信頼回復につながります。

接骨院・整骨院の開業・安定経営を支えるジョイパルのトータルサポート

 

本記事ではMEO対策の手法やコツを解説しました。地域密着型の接骨院・整骨院にとって、Googleマップ上位表示は安定経営の柱になります。

【成果を出すポイント】

・正しい情報を入力し最新に保つ

・写真や口コミを充実させる

・ガイドラインを遵守する

これらを地道に続ければ、地域で選ばれる院へと成長できます。しかし、日々の施術や開業準備に追われ、対策まで手が回らない先生も多いはずです。

「開業準備で忙しい」「集客や資金調達も不安」

このようにお考えの方は、株式会社ジョイパルにご相談ください。当社は、1,700件以上の接骨院・整骨院の開業を支援してきた実績がありいます。

 

サポート分野	支援内容
物件選定	診療圏調査による立地提案
資金調達	事業計画作成・融資サポート
機器導入	格安販売・レンタル・リース対応
内装・看板・レイアウト	提案・制作支援
集客支援	HP制作・SNSサポート

 

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